by Justhings發布日期：2026.01.21
敏捷專家學會AI × BDD × Double Diamond 工作坊，初心與創新同行
在這場別具意義的活動中，本公司兩位專業講師（執行長Sunny、產品經理Sam）受邀參與，與徐柏峯Percy理事長及資深顧問簡仲良Jackie共同引導學員，示範如何將 AI 融合進既有的工作方式。這場工作坊展現了團隊與顧問高手協同設計的成果，從創意發想、收斂結構、分階段迭代，到現場的實戰控場，具體實踐了「活出敏捷」的精神。
AI 時代的典範轉移：全角色的價值重塑
本次工作坊的核心在於探討 AI 如何作為催化劑，引發從管理層到執行端的全面典範轉移。當 AI 工具（如 ChatGPT, Claude, Gemini 等）結合 BDD（行為驅動開發）與 Double Diamond（雙鑽石設計模型）時，各個職位的核心競爭力也隨之升級：
經營者與高階主管（Boss/C-Level）：從指令下達轉向願景對齊
AI 能夠高效處理數據分析與基礎決策建議，這讓經營者的角色更聚焦於「價值判斷」與「願景傳遞」。透過敏捷的透明度，老闆能利用 AI 快速驗證商業假設，將精力投注於定義企業的戰略方向，確保組織在變動中保持彈性與競爭優勢。
產品負責人與分析師（PM/PO/BA/SA）：精準定義與價值連結
對於 PM、BA 與 SA 而言，AI 是強大的邏輯輔助工具。透過 BDD 的語法結構，專業人員引導 AI 產出精確的需求規格與驗收標準（Acceptance Criteria）。工作的重心轉移至「挖掘真實需求」與「確認商業價值」，確保 AI 產出的方案真正解決使用者的痛點，並透過敏捷迭代快速修正方向。
UX 設計師與設計思考（Design Thinking）：雙鑽石模型的深度擴展
在 Double Diamond 的框架下，AI 強化了「發散」與「收斂」的過程。設計師利用 AI 快速生成多樣化的創意原型與使用者路徑，這讓設計師能騰出更多心力關注「同理心」與「使用者體驗的細膩度」。AI 處理繁瑣的變體製作，設計師則專注於洞察人性與情感連結。
軟體開發工程師（Developer）：人機協作的代碼工藝
對開發者來說，AI 轉變了編碼的定義。工程師從單純的代碼撰寫者，晉升為 AI 的「架構師」與「品質守門員」。透過 BDD 測試案例，工程師引導 AI 生成程式碼，並專注於系統架構的安全性、效能優化以及複雜邏輯的整合。這是一種更具策略性的協作模式，大幅提升了交付速度與軟體品質。
企業變革的關鍵：保留「人」的核心競爭力
這場工作坊向我們展示了清晰的未來圖景：AI 賦予了人類更有層次、更有策略地工作的能力。
企業在導入 AI 的過程中，敏捷手法（Agile）提供了必要的變革框架。透過短週期的迭代與頻繁的檢視調整，團隊能夠在低風險的環境下驗證 AI 的應用成效。
在 AI 持續重塑角色與任務的時代，技術工具固然重要，但回歸本質，我們認為這些人類特質將是企業最珍貴的資產：
1.多職能協作能力：理解上下游環節，靈活補位。
2.溝通與共識建立：能用「人話」溝通，連結不同領域的專業。
3.開放的學習心態：擁抱變化，持續適應新工具與新方法。
