Day 1｜產業洞察與顧客旅程
從高爾夫產業趨勢、場域商機、顧客旅程與 AI 切入點開始，建立共同語言與企劃方向。
- 台灣高爾夫產業商機面向
- 顧客旅程盤點與 AI 切入點設計
- AI 應用構想與初步方案討論
by Justhings發布日期：2026.06.05
AI 高爾夫擬真練習系統實作課程圓滿完成！
115 年 5 月 26 日 - 5 月 27 日｜Friends Academy 好友高爾夫學院
AI 賦能中小企業複合型休憩場域經營與體驗升級
以高爾夫複合休憩場域為示範案例，建立顧客旅程、服務流程、商品鏈結與 AI 導入初步方案。課程設計為12hr，完成可延伸、可分享、可下載的課程成果。
COURSE OUTCOMES
不只上課，讓學員把 AI 應用帶回場域
課程把「高爾夫場域經營」拆成可操作的 AI 任務：從目標客群、服務流程、空間體驗、商品服務鏈結，到擬真練習系統的介面與使用情境。學員在課堂中完成初步方案，並透過討論與講師回饋修正方向。
01
場域經營盤點
整理高爾夫複合休憩場域的客群、痛點與 AI 導入機會。
02
AI 工具實作
透過提示詞、圖片生成、簡報草稿與資料摘要，快速產出可討論的方案雛形。
03
成果可擴散
將課程簡報、結案報告、講義與花絮整合成可下載素材，增加觸及與後續應用。
LEARNING DESIGN
兩天課程流程
Day 2｜AI 場景生成與服務鏈結
讓學員使用 AI 工具把方案具象化，從空間、服務、商品到簡報輸出，形成可展示成果。
- 複合休憩場域 AI 賦能應用
- 商品與服務鏈結機會設計
- 課堂成果發表與講師回饋
ACHIEVEMENT SNAPSHOT
可對外溝通的成果摘要
完成場域 AI 導入問題盤點
學員能從經營者、教練、會員與新客角度拆解需求，找出適合導入 AI 的服務節點。
產出擬真練習場景概念
透過圖片生成與文字企劃，快速把「雨天室內練習」「科技教練」「VIP 服務」等想法具象化。
建立後續擴散素材
整理結案報告、講義、成果簡報與課程照片，讓參與者與主辦單位能持續分享與下載。
SATISFACTION SURVEY
課後滿意度調查｜回饋彙整
原問卷構面彙整
「對 AI 功能有更深了解，也能應用在實際工作與服務提案上。」
「有實際體驗操作，能把 AI 助理與高爾夫場域情境連結起來。」
「後續希望延伸到智慧客服、內容自動化與數據分析等主題。」
EVENT MOMENTS
活動花絮
